Tercatat Jamaah Umrah Indonesia dan Pakistan Terbesar

Jeddah — 1miliarsantri.net : Wakil Menteri Haji dan Umrah Dr. Abdelfattah Mashat mengatakan bahwa peningkatan yang luar biasa telah disaksikan dalam kapasitas masjid-masjid suci di Makkah dan Madinah. Mashat membuat pernyataan saat berbicara dengan Asharq al-Awsat.

“Ada juga lonjakan luar biasa dalam jumlah peziarah Umrah yang datang dari luar Arab Saudi,” terang Mashat dilansir dari Saudi Gazette, Jumat (01/09/2023).

Dr. Mashat mengatakan bahwa ada peningkatan nyata dalam jumlah peziarah dari semua negara, tetapi jumlah terbesar berasal dari Pakistan, Indonesia, India, Irak, Yaman dan Bangladesh.

“Masa yang akan datang akan menyaksikan peningkatan jumlah peziarah dari berbagai negara lain di dunia,” katanya.

Ucapannya datang setelah satu setengah bulan dari awal musim Umrah di awal tahun Hijriah yang baru, Masuknya peziarah ke Masjidil Haram dan pengunjung Masjid Nabawi menunjukkan bahwa musim saat ini akan mencatat kenaikan yang akan melebihi musim sebelumnya, terutama karena pemerintah Arab Saudi bekerja untuk memfasilitasi umat Islam dari seluruh dunia untuk mengunjungi dua Masjidil Haram.

Dr. Mashat menunjukkan bahwa peningkatan jumlah dan kapasitas ini diakibatkan oleh beberapa faktor, yang terpenting adalah upaya Kerajaan untuk menyederhanakan prosedur visa.

Di antara faktor-faktor yang berkontribusi terhadap peningkatan ini adalah fasilitas yang disediakan oleh platform Nusuk bagi masyarakat untuk dapat memperoleh visa dan berkomunikasi dengan penyedia layanan, serta peningkatan jumlah perusahaan yang beroperasi di layanan Umrah, dan yang berspesialisasi dalam bidang perhotelan yang bersaing untuk memberikan layanan terbaik dengan kualitas tinggi.

“Peraturan baru juga memiliki peran dalam memungkinkan mereka yang datang dari luar Arab Saudi yang memegang berbagai jenis visa untuk melakukan Umrah, selain memperpanjang masa berlaku visa Umrah hingga 90 hari dan membatalkan persyaratan mahram (kerabat darah) untuk menemani seorang wanita peziarah,” jelasnya.

Lonjakan jumlah peziarah Umrah juga disebabkan oleh fasilitas yang memungkinkan aplikasi langsung untuk visa Umrah melalui platform Nusuk, serta keputusan untuk mengurangi nilai asuransi kesehatan tanpa mengorbankan kualitas layanan yang diberikan, dan memungkinkan pemegang visa untuk pindah ke seluruh wilayah Arab Saudi.

Berbicara tentang Nusuk, Dr. Mashat mengatakan itu adalah platform paling menonjol dalam transformasi digital dan teknis dalam melayani para peziarah, karena ini adalah portal komprehensif di mana pengguna dapat merencanakan seluruh perjalanan Umrah.

Salah satu hal yang berkontribusi untuk memastikan kualitas layanan yang diberikan kepada para peziarah sepanjang perjalanan mereka adalah pembentukan Pusat Perawatan Tamu (Enaya) oleh Kementerian Haji dan Umrah, yang ditandai dengan bekerja sepanjang waktu untuk menerima keluhan dari para penampil umrah dalam semua bahasa, serta bekerja untuk mengatasinya dalam waktu singkat.

Mashat mengatakan bahwa kementerian juga ingin memantau pekerjaan penyedia layanan Umrah melalui sejumlah mekanisme tindak lanjut, menekankan bahwa ada peraturan yang jelas dalam hal ini untuk menentukan pelanggaran dan hukuman.

Dia mengharapkan jumlah untuk mencapai 30 juta ziarah Umrah, terutama setelah fasilitas yang disediakan untuk mereka yang ingin mengunjungi dua Masjid Suci dan melakukan ritual Umrah, yang mencakup beberapa inisiatif, seperti memperpanjang musim Umrah, mengurangi periode untuk mengeluarkan visa, memfasilitasi prosedur untuk datang ke Kerajaan, mengembangkan pendaftaran layanan fitur vital, selain mengunggah dokumen perjalanan sebelum tiba melalui aplikasi Visa Bio Saudi.

Mashat mengatakan bahwa ini adalah beberapa langkah yang diambil oleh Arab Saudi untuk berkontribusi mengurangi waktu prosedur verifikasi pada saat kedatangan untuk peziarah Haji dan Umrah, mencatat bahwa prosedur telah diterapkan sejauh ini dengan negara-negara Inggris, Malaysia, Bangladesh, Tunisia, dan Kuwait. (dul)